Cómo liberar un celular gratis para cualquier compañía

Liberar o desbloquear un equipo celular es muy sencillo. En este artículo te explicamos cómo es el proceso a seguir para liberar un celular de las distintas compañías.


¿Qué es liberar o desbloquear un celular?

Un celular liberado es aquel equipo que puede ocupar cualquier operador. Es decir, que cualquier chip o tarjeta SIM de cualquier compañía telefónica puede utilizarlo.

Anteriormente, cuando comprabas un equipo celular, las compañías te lo daban bloqueado de forma que solo se podía usar con esa compañía.
En la actualidad, los celulares de prepago vienen liberados mientras que los de pospago vienen bloqueados y solo podrán ser liberados cuando el plan ya esté vencido y no haya deudas pendientes.
Hay una ley de telecomunicaciones en México que establece que todos los usuarios tienen derecho a solicitar la liberación de su equipo celular cuando termine su contrato y el equipo sea de su propiedad. En el caso de haber perdido el celular y haber solicitado el bloqueo y luego haber localizado el celular perdido también, se puede solicitar el desbloqueo y la liberación del equipo.

¿Cómo liberar un celular?

Desbloquear un celular es un proceso sencillo, aunque depende de cada operador. Solamente hay que seguir estos pasos:
  1. Visitar un centro de atención a clientes o sitios oficiales de los operadores telefónicos
  2. Ingresar el número de la compañía a 10 dígitos
  3. Ingresar el número IMEI*
  4. Solicitar un código de desbloqueo
  5. Ingresar la nueva tarjeta SIM o chip
  6. Prender el equipo celular
  7. Ingresar código de liberación
  8. Se recomienda apagar el equipo y volver a encender.
El número IMEI por lo general se encuentra en la etiqueta de las baterías de los celulares.
El usuario tiene derecho al desbloqueo de su celular cuando concluya el plazo del plan contratado o ya esté pagado totalmente el equipo. Por otra parte, la compañía deberá proporcionar la clave de liberación si el equipo se pagó de contado en sistema de prepago.

¿Cómo liberar un celular Movistar?

Lo más recomendable para desbloquear un celular Movistar es hacerlo en un centro de atención a clientes de la compañía. No obstante, también se puede realizar en línea siguiendo los siguientes pasos:
  1. Accede a la web oficial de Movistar México
  2. Ingresa o regístrate en Mi Movistar en la misma página
  3. Selecciona marca y equipo
  4. Solicita código de liberación
  5. Ingresa el nuevo chip y el código de liberación

¿Cómo liberar un celular AT&T?

Por el momento, la única vía por la que se puede desbloquear un equipo AT&T es por medio de sus centros de atención a clientes. Puedes solicitar mayor información a través de estas vías:
  • Chat de atención a clientes
  • Por correo: rm.mx.atenciónaclientes@mx.att.com
  • Teléfonos de AT&T.

¿Cómo liberar un celular Telcel?

Desbloquear un celular de Telcel gratis es muy fácil, aunque el proceso de desbloqueo y tiempo dependerá del tipo de modalidad en el que hayas adquirido el celular, ya sea a través de Amigo kit o en renta mensual.
Todos los equipos adquiridos en la modalidad Amigo de Telcel se pueden desbloquear de manera inmediata a través un CAC o llamando al *111.
Para los planes de renta se recomienda al usuario verificar el estatus de su equipo para confirmar que no cuente con adeudos en su plan tarifario o en pago del equipo, esto lo puedes validar por medio de las siguientes vías:
El siguiente paso es proporcionar información para que Telcel pueda consultar si el equipo celular se puede desbloquear:
  • Modelo del equipo
  • Marca del equipo celular
  • Ingresar número celular a 10 dígitos con el que fue dado de alta el equipo
  • Ingresar IMEI del equipo
Cuando se muestre un código de desbloqueo tendrás que insertar la nueva tarjeta SIM y, finalmente, dicho código.
Si no eres cliente de Telcel pero cuentas con un equipo de esta compañía podrás solicitar la liberación en cualquier centro de atención a clientes. El trámite es gratuito y se hace en un plazo de 48 horas.

¿Cómo desbloquear un celular Unefon?

La compañía ofrece dos vías para desbloquear un celular Unefon gratis. A continuación, te explicamos detalladamente cómo liberar un celular Unefon.
Vía online: estos son los pasos para desbloquear un celular Unefon:
*Ingresa en la página oficial de Unefon de desbloqueo
*A continuación acepta los “Términos y Condiciones” y la “Política de Privacidad” y haz clic en “Continuar”
*Ingresa tu número IMEI y un teléfono de contacto y selecciona la casilla de “No soy un robot” y haz clic en “Continuar”
*Para terminar se te enviará un código de desbloqueo Unefon y podrás ingresarlo en tu teléfono para liberar tu Unefon y ¡listo!
*Acude a un centro de atención a clientes Unefon o establecimiento autorizad
*Solicita turno para liberar celulares Unefon, tableta o dispositivo de la compañía
*Un asesor de Unefon te solicitará número IMEI y procederá al desbloqueo y ¡listo!
*En algunos casos puede tardar minutos y para otros te solicitarán que regreses al día siguiente
-Ingresa a ajustes o configuración en tu celular
-Elige la información general de tu teléfono
-Selecciona la “Acerca de tu Teléfono” “Información” o “Estado”
-El número te aparecerá y consta de 15 dígitos guárdalo que te será muy útil
Vía presencial: estos son los pasos para liberar un celular Unefon:
Para ambos casos necesitarás tener a la mano tu número IMEI que consta de 15 dígitos. Para obtenerlo sigue estos pasos:
Otra forma de obtener tu número IMEI es marcando desde tu teléfono Unefon al *#06#. Si todavía tienes dudas de cómo liberar un celular Unefon puedes llamar al departamento de atención a clientes Unefon donde te ayudarán con todas tus dudas.

¿Cómo liberar celular por IMEI?

El IMEI es la distinción o código de identidad que tiene cada equipo de celular. Estas son las distintas opciones para desbloquear un celular por medio de IMEI:
*Obtener el IMEI y mandar el equipo a un centro de atención para que lo liberen:
*El IMEI se puede obtener marcando al *#06# y también aparece en la placa de la batería del celular.
*Ingresar a la web de tu compañía e introducir el código IMEI para recibir un código de desbloqueo.

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